アマゾンプライム会員の解約は電話でできる？返金についても調査！

アマゾンプライム会員の解約方法はご存知ですか？

解約したけど、やっぱり再度登録したい！なんて時もありますよね。

今回は、アマゾンプライム会員の解約方法と再度登録する際の手順まで解説していきたいと思います。

アマゾンプライム会員の解約方法

アマゾンプライム会員に登録したものの、最近全く使わなくなったから退会したい！なんて時は次の手順で解約手続きが可能です。

1. アマゾンTOPページの「ヘルプ」をクリック。
2. 「プライム会員情報の管理」をクリック。
3. 「更新前にお知らせを受ける」or「会員資格を終了する（特典を終了）」をクリック。
4. 「更新前にお知らせを受ける」か「特典と会員資格を終了」を選択。

手順４では退会の日を選択でき、会員終了日まで利用するか今すぐに解約するか選べます。

解約は電話でできる？

アマゾンプライム会員を電話でも解約が可能です。

カスタマーセンターは電話が混みあっていることが多いですよね。

そんなときは、スマホかパソコンから手続きをすれば、カスタマーセンターの方から連絡をくれますので、操作方法をご説明します。

スマホから「今すぐ電話がほしい」を依頼する方法

1. こちらのリンク より、Amazonの問い合わせページを開く
2. 「電話での問い合わせ」をタップ
3. 「Amazonプライム会員」をタップ
4. 「カスタマーサービスへ連絡」をタップ
5. 電話番号を入力し「今すぐ電話がほしい」をタップ

まず、「電話でのお問い合わせ」を選択します。

「お問い合わせ内容」から「Amazonプライム会員」を選択します。

「プライム会員を終了する」を押すことで、ネット上での手続きに進めますが、「電話で解約したい！」という場合には、「カスタマーサービスへ連絡」をタップします。

電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」を選択し、Amazonからの着信を待ちます。

パソコンから「今すぐ電話がほしい」を依頼する方法

1. こちらのリンク より、Amazonの問い合わせページを開く
2. 「問合せの種類」で「その他」を選択
3. 「お問い合わせ内容」で「アマゾンプライム」を選択
4. 「詳細内容」という項目が出てくるので「登録内容の変更」を選択
5. 「電話」をクリック
6. 電話番号を入力し「今すぐ電話がほしい」をクリック

手順２～５は、以下の画面に入力していきます。

手順６の「電話番号」は下の画像に入力します。

「+81」の電話番号の入力方法は？

画像を見てもわかる通り、電話番号の入力は国際電話の形式で入力する必要があります。

プルダウンで「日本」を選択すると、すでに「+81」が表示されますので、その続きから入力する必要があります。

固定電話の場合の「+81」以降の書き方

「03-1234-5678」という番号であれば、「0」が「+81」と置き換わり「+813-1234-5678」となります。

携帯電話の場合の「+81」以降の書き方

「090-1234-5678」という番号であれば、「0」が「+81」と置き換わり「+8190-1234-5678」となります。

再度登録したい時どうしたらいいの？

アマゾンプライム会員を解約してしまったけど、やっぱり再度登録したい！なんて時は次の手順で解約手続きが可能です。

1. アマゾンTOPページの「アカウントサービス」をクリック。
2. 「アマゾンプライム会員情報の管理」をクリック
3. プライム会員資格が復活します。

再度登録する必要はなく、アカウントを復活させることができるのです！

返金対応について

すぐに退会した場合は、日割り計算で後日登録しているクレジットカードに返金対応してくれます。

いつ返金がされるかはクレジット会社によって異なるので、知りたい方はカード会社に問い合わせが必要となりますが、大体は翌月か翌々月には返金がされます。

クレジットカードではなく、デビットカードなどを登録している場合も同様に返金がされますが現金での返金は一切行ってないようです。

まとめ

アマゾンプライム会員は退会も、復活も簡単にできることがわかりました。

月に1回でもアマゾンを利用するならば、もとが取れますので解約する必要はありません。

数カ月利用しないのなら解約し、また利用するときに再度アカウントを復活させればよいのです。