アマゾンプライム会員の解約は電話でできる?返金についても調査!

アマゾンプライム会員の解約方法はご存知ですか?

解約したけど、やっぱり再度登録したい!なんて時もありますよね。

今回は、アマゾンプライム会員の解約方法と再度登録する際の手順まで解説していきたいと思います

解約は電話でもできるのかしら?返金にも対応してもらえるの?簡単な方法があれば教えてほしいわ。
アマゾンプライム会員の解約方法と再登録、返金について早速調べてみましたので是非参考にしてみたくださいね♪

 


アマゾンプライム会員の解約方法

アマゾンプライム会員に登録したものの、最近全く使わなくなったから退会したい!なんて時は次の手順で解約手続きが可能です。

  1. アマゾンTOPページの「ヘルプ」をクリック。
  2. 「アマゾンプライムのキャンセル方法」をクリック。
  3. 「アマゾンプライム会員登録のキャンセル」をクリック。
  4. 「更新前にお知らせを受ける」or「会員資格を終了する」を選択しクリック。

手順4では退会の日を選択でき、会員終了日まで利用する今すぐに解約するか選べます。

キリよく終了日までは利用してから退会したい場合は、3日前にメールでお知らせしてくれます。ついつい忘れてしまいそうなときは安心ですね!

 

解約は電話でできる?

アマゾンプライム会員を電話でも解約が可能です。

アマゾンカスタマーセンター 0120-999-373

カスタマーセンターは電話が混みあっていることが多いですよね。

そんなときは、スマホかパソコンから手続きをすれば、カスタマーセンターの方から連絡をくれますので、操作方法をご説明します。

スマホから依頼

  1. 「カスタマーサービスに連絡」をクリック
  2. 「電話での問い合わせ」をクリック
  3. 「アマゾンプライム」をクリック
  4. 電話番号を入力し「今すぐ電話がほしい」をクリック

パソコンから依頼

  1. 「トピックから探す」の中の「問題が解決しない場合は」をクリック
  2. 「カスタマーサービスに連絡」をクリック
  3. 「プライム、その他」をクリック
  4. お問い合わせ内容で「アマゾンプライム」、詳細内容で「登録内容の変更」を選択
  5. 「電話」をクリック
  6. 電話番号を入力し「今すぐ電話がほしい」をクリック

特に問い合わせがなければ、電話を待つより自分でTOPページから退会手続きをするのが一番早そうね。

 


再度登録したい時どうしたらいいの?

アマゾンプライム会員を解約してしまったけど、やっぱり再度登録したい!なんて時は次の手順で解約手続きが可能です。

  1. アマゾンTOPページの「アカウントサービス」をクリック。
  2. 「アマゾンプライム会員情報の管理」をクリック
  3. プライム会員資格が復活します。

再度登録する必要はなく、アカウントを復活させることができるのです!

返金対応について

すぐに退会した場合は、日割り計算で後日登録しているクレジットカードに返金対応してくれます。

いつ返金がされるかはクレジット会社によって異なるので、知りたい方はカード会社に問い合わせが必要となりますが、大体は翌月か翌々月には返金がされます。

クレジットカードではなく、デビットカードなどを登録している場合も同様に返金がされますが現金での返金は一切行ってないようです。

注意
全額返金の場合は、アマゾンプライム会員になってから一度も特典(お急ぎ便、時間指定便など)を利用していない場合に限ります。

 

まとめ

アマゾンプライム会員は退会も、復活も簡単にできることがわかりました。

月に1回でもアマゾンを利用するならば、もとが取れますので解約する必要はありません。

数カ月利用しないのなら解約し、また利用するときに再度アカウントを復活させればよいのです。

操作方法も簡単だし、自分で簡単に対応できそうだわ。
返金も日割りで対応してくれますし、再度登録が必要ないのも魅力的ですよね!


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